بزنس ٹکنالوجی کی اقسام کیا ہیں؟
بہت سی کامیاب کمپنیاں ٹکنالوجی کو پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے ، زیادہ موثر انداز میں بات چیت کرنے اور صارفین اور سامان کو ٹریک کرنے کیلئے استعمال نہیں کرتی ہیں۔ در حقیقت ، زیادہ تر کامیاب تنظیمیں اپنے کاروبار کے تقریبا every ہر پہلو پر ٹکنالوجی پر انحصار کرتی ہیں۔ اگرچہ بہت ساری قسم کی ٹکنالوجی دستیاب ہے ، لیکن ڈیجیٹل جانے سے کاروبار کے مالکان کو ڈرانے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ سب کو فعالیت کے قابل فہم حصوں میں توڑا جاسکتا ہے۔
ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر اور لیپ ٹاپ
زیادہ تر کمپنیوں کے ل equipment ، سامان کا سب سے مفید ٹکڑا بھی سب سے زیادہ سمجھا جاتا ہے۔ آفس اور پیداواری سافٹ ویئر پیکجوں سے لیس ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز کارکنوں کو خط لکھنے ، مالی معلومات کا تجزیہ کرنے ، ای میل بھیجنے اور وصول کرنے اور سیلز پریزنٹیشنز ڈیزائن کرنے کی سہولت دیتے ہیں۔
کمپیوٹر خود ایک ڈیسک ٹاپ ماڈل ہوسکتا ہے جس میں الگ مانیٹر اور کی بورڈ ، یا موبائل لیپ ٹاپ ہو۔ کمپیوٹر کی دو اہم اقسام ہیں۔ مائیکرو سافٹ ونڈوز کا استعمال کرتے ہوئے پرسنل کمپیوٹر (پی سی) سب سے عام ہیں ، اور ایپل کمپیوٹر کا آپریٹنگ سسٹم استعمال کرنے والے میکنٹوش کمپیوٹرز تخلیقی پیشہ ور افراد میں مقبول ہیں۔
سافٹ ویئر اور پروڈکٹیوٹی ٹولز
سافٹ ویئر کو کمپیوٹر میں مخصوص قسم کی فعالیت فراہم کرنے کے ل. رکھا جاتا ہے۔ پروڈکٹیویٹی ٹولس ، جیسے مائیکروسافٹ ورڈ ، ورڈ پروسیسنگ پیکیج ، اور مائیکروسافٹ ایکسل ، جو ایک مالیاتی اسپریڈشیٹ سسٹم ہے ، بہت سے عام کاموں کو انجام دے سکتے ہیں جو چھوٹے کاروبار کی ضرورت ہوتی ہے۔ مائیکروسافٹ پاورپوائنٹ یا ایپل کینوٹ صارفین کو پیشہ ورانہ نظر آنے والی سیل پریزنٹیشنز کو تیزی اور آسانی سے تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ لاکھوں دوسرے عنوانات دستیاب ہیں ، ہر ایک مخصوص کاموں کو انجام دینے کے لئے تیار کیا گیا ہے۔
کمپیوٹر اور پرنٹرز کی نیٹ ورکنگ
کمپیوٹر اکثر نیٹ ورک کی تشکیل کے لئے جڑے رہتے ہیں۔ اس سے کسی تنظیم میں موجود افراد کو دستاویزات یا معلومات کا تبادلہ کرنے ، دستاویزات کو محفوظ کرنے کے لئے ایک مرکزی ذخیرہ فراہم کرنے ، یا لوگوں کو دفتر میں ای میل کے ذریعے بات چیت کرنے کی اجازت مل سکتی ہے۔ وہ متعدد کمپیوٹرز کو پرنٹر یا اسٹوریج ڈیوائس کا اشتراک کرنے کی بھی اجازت دیتے ہیں۔ ایک نیٹ ورک کو مشترکہ دفتر میں موجود کمپیوٹرز تک محدود کیا جاسکتا ہے ، یا متعدد دفاتر اور مقامات پر پھیلا ہوا ہے۔
ٹیلیفون اور وائس میل سسٹم
اگرچہ آپ آفس ٹیلیفون کو ٹکنالوجی کا ٹکڑا نہیں سمجھتے ہیں ، لیکن آج کے کاروباری فون کے نظام کافی پیچیدہ ہیں۔ عام طور پر فون سسٹم میں ایک ہارڈ ویئر یونٹ ہوتا ہے جو فون کمپنی کی لائن کو انفرادی ہینڈسیٹس میں تقسیم کرنے کے لئے سافٹ ویئر استعمال کرتا ہے۔ ان سسٹم میں اکثر آٹو اٹینڈینٹ شامل ہوتا ہے جو کال کرنے والوں کو وہ ملازم ڈھونڈنے میں مدد کرتا ہے جس کی وہ تلاش کررہے ہیں اور زیادہ تر پیغامات کے لئے صوتی میل سسٹم بھی شامل کرتے ہیں۔
وائس اوور انٹرنیٹ پروٹوکول (VOIP) فونز زیادہ مشہور ہورہے ہیں۔ VOIP فونوں کو ٹیلیفون لائن کی ضرورت نہیں ہوتی ہے ، بلکہ اس کے بجائے انٹرنیٹ پر تمام ٹریفک کو ایک خاص ہینڈسیٹ کی طرف روٹ ہوتا ہے۔
فنانشل اکاؤنٹنگ سسٹم
اگرچہ تکنیکی طور پر سافٹ ویئر ، اکاؤنٹنگ سسٹم اپنے کاروبار کے مشن کے اہم کردار کی وجہ سے اپنے ذکر کے مستحق ہیں۔ اکاؤنٹنگ سسٹم ہر ڈالر کی آمدنی کے ساتھ ساتھ ایک کمپنی خرچ کرتا ہے۔ چھوٹی کمپنیوں کے لئے ایک مقبول انتخاب کوئٹ بکس از انٹائٹ ہے ، جو ترتیب دینا اور برقرار رکھنا آسان ہے۔
بڑی کمپنیاں ایس اے پی بزنس ون یا سیج ایکپیک پر غور کرنا چاہیں گی ، یہ دونوں ہی دیگر نظاموں کے ساتھ زیادہ تخصیص اور زیادہ انضمام کی اجازت دیتے ہیں۔ جب آپ یہ فیصلہ کرنے کی کوشش کرتے ہیں کہ کون سا سافٹ ویئر آپ کے لئے صحیح ہے تو ، اپنے اکاؤنٹنٹ سے ان کی سفارش پوچھیں۔
انوینٹری کنٹرول سسٹم
اگر آپ کا کاروبار سامان بیچتا ہے تو ، آپ انوینٹری کنٹرول سسٹم کی تلاش کر سکتے ہیں۔ یہ سسٹم آپ کی انوینٹری میں موجود ہر آئٹم پر نظر رکھتے ہیں ، اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کا سامان ختم ہوجائے اور نہ ہی آپ بہت زیادہ آرڈر دیں۔ جب نئی انوینٹری آتی ہے تو ، اضافے کی عکاسی کرنے کے لئے سسٹم کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور جب اسے فروخت کیا جاتا ہے تو ، اسے مجموعی طور پر سے کٹوتی کرلی جاتی ہے۔
کسٹمر ریلیشنشپ مینجمنٹ سسٹم
کسٹمر ریلیشنشپ منیجمنٹ (سی آر ایم) سسٹم ایک صارف کو اپنی کمپنی کے ساتھ پورے تجربے سے باخبر رکھتا ہے۔ جب سے آپ کو گاہک کے بارے میں معلومات مل جاتی ہیں ، CRM سسٹم آپ کے ساتھ ان کی بات چیت کو ٹریک کرے گا۔ اگر کوئی صارف کسی مصنوع یا خدمت کا آرڈر کرنے کے لئے فون کرتا ہے ، یا مدد یا تکنیکی سوال کے لئے کال کرتا ہے تو ، CRM نظام اس خدمت کے نمائندے کو بتائے گا جب سامان بھیج دیا گیا تھا ، واپس آرڈر کیا ہے اور کسٹمر نے آپ کے ساتھ کوئی دوسری گفتگو کی ہے۔ کمپنی.
سی آر ایم سسٹم صارف کی طرف سے جمع کردہ تمام معلومات کو استعمال ، جائزہ اور فعال ردعمل کے ل one ایک جگہ جمع کرتے ہوئے ایک صارف کے ساتھ تعلقات استوار کرنے میں مدد کرتا ہے۔
