کاروبار میں چین آف کمانڈ پر عمل کرنے کی اہمیت

کسی کاروباری تنظیم میں ، سلسلہ آف کمانڈ کا مطلب کمپنی میں اعلی عہدے سے متعلق اختیارات کی سطح ، جیسے کہ سی ای او یا کاروباری مالک کی حیثیت سے سامنے کی لائن پر موجود کارکنوں کو بتایا جاتا ہے۔ کمپنیاں ہر سطح پر کارکنوں کو ایک سپروائزر کے ساتھ فراہم کرنے کے لئے ایک سلسلہ آف کمانڈ قائم کرتی ہیں جس سے وہ سوالات پوچھ سکتے ہیں یا مسائل کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ جب اس درجہ بندی کی حمایت نہیں کی جاتی ہے اور اس کا احترام نہیں کیا جاتا ہے تو ، کمپنی اور اس کے کارکنوں کو تکلیف ہو سکتی ہے۔

کمپنی کے درجہ بندی کا قیام

سلسلہ آف کمانڈ کمپنی کے تنظیمی ڈھانچے کو قائم کرتا ہے۔ کاروباری مالکان یا سی ای او کمپنی کی درجہ بندی میں اول پوزیشن پر قابض ہیں ، جو چین آف کمانڈ میں بھی اول مقام ہے۔ نائب صدور اور اعلی انتظامیہ کے ملازمین براہ راست کمپنی کے مالک یا چیف ایگزیکٹو آفیسر کو اطلاع دیتے ہیں۔

سپروائزر یا ڈپارٹمنٹ مینیجر اعلی سطح کے مینیجرز کو رپورٹ کرتے ہیں ، اور کارکن سپروائزرز اور ڈیپارٹمنٹ منیجرز کو رپورٹ کرتے ہیں۔ ہر کمپنی اپنا ایک تنظیمی ڈھانچہ یا تنظیمی ڈھانچہ تشکیل دیتی ہے ، جو ایک سلسلہ زکام کی اساس ہے۔ جب سلسلہ کے ایک کمانڈ پر عمل کیا جائے تو تنظیم کے تمام ملازمین کمپنی کے ڈھانچے کو پہچانتے ہیں۔

اشارہ

کچھ کمپنیاں آن بورڈنگ کے عمل کے دوران کمپنی کی تنظیم کو نئی خدمات حاصل کرنے کے لئے سمجھانے کا ایک نقطہ بناتی ہیں۔ اس سے اس بات کا یقین کرنے میں مدد ملتی ہے کہ تنظیم کے اندر موجود افراد کمانڈر آف کمانڈ کو یہ جانتے ہوئے سمجھتے ہیں کہ محکموں کے اندر کس کے ساتھ ساتھ مجموعی طور پر کاروبار کو کون اطلاع دیتا ہے۔

ذمہ داری اور اتھارٹی

چین آف کمانڈ پر ہر ملازم کاروبار کے کسی خاص شعبے کے لئے ذمہ دار ہے۔ مثال کے طور پر ، آپریشنز کے نگران یا منتظمین کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ کارکن پیداوار کے کاموں اور سرگرمیوں کو مکمل کریں ، جبکہ اوپری انتظامیہ کے ملازمین کمپنی کی اعلی سطحی سمت قائم کریں۔

ایک آپریشن ڈائریکٹر پیداوار میں لیڈ ٹائم کو دو دن کم کرنے کے لئے ایک منصوبہ تیار کرسکتا ہے ، لیکن پروڈکشن ورکرز کی سرگرمیوں کو ہدایت دینے والے سپروائزر اعلی سطح کے منصوبے پر عملدرآمد کرتے ہیں۔ جب کوئی کارکن قائم چین آف کمانڈ پر عمل نہیں کرتا ہے تو وہ اپنے براہ راست نگران کے اختیار کو مجروح کرتا ہے۔

مواصلات میں استعداد

مسائل کی اطلاع دہندگی یا کارکنوں کے ساتھ بات چیت کرتے وقت ایک قائم زنجیر کمانڈ استعداد پیدا کرتی ہے۔ مثال کے طور پر ، جب کوئی کارکن اپنے سپروائزر کے منیجر سے کوئی پریشانی بات کرتا ہے تو ، سپروائزر کے پاس مسئلہ حل کرنے کا موقع نہیں ہوتا ہے۔ مینیجر ، اگرچہ اعلی سطح کی حکمت عملیوں اور منصوبہ بندی سے واقف ہیں ، تو آپریشنل امور یا فرنٹ لائن ملازمین کی روزانہ کی سرگرمیوں کو درست کرنے کے لئے تیار نہیں ہیں۔ اپر مینجمنٹ ملازمین تک اس مسئلے کو بڑھاوا دینے سے پہلے نچلی سطح پر شکایات بھیجنے یا پریشانیوں کی نگرانی کرنے کے لئے یہ زیادہ موثر ہے۔

سپروائزر مورال اور احترام

جب ملازمین اکثر زنجیر آف کمانڈ کو نظرانداز کرتے ہیں تو ، یہ سپروائزرز اور منیجرز کے حوصلے متاثر کرسکتا ہے۔ سپروائزر اور انتظامیہ یہ محسوس کرسکتا ہے کہ ان کا ماتحت افراد ان کا احترام نہیں کرتے ہیں اور یہ نتیجہ بھی اخذ کرسکتے ہیں کہ کمپنی کے مالکان انتظامیہ کے اختیار کی حمایت نہیں کرتے ہیں۔

سلسلہ آف کمانڈ میں خرابی کے بعد ، کارکنوں کو ایسا محسوس ہوسکتا ہے جیسے کوئی انچارج نہیں ہے۔ اس سے غیر یقینی اور انتشار کی فضا پیدا ہوسکتی ہے ، جو تنظیم کے تمام کارکنوں کے حوصلے متاثر کرتی ہے۔ باصلاحیت کارکنان کم ملازمتوں کو پیچھے چھوڑ کر نئی ملازمتوں کی تلاش شروع کرسکتے ہیں۔ وقت گزرنے کے ساتھ ، پیداوری اور کارکردگی میں کمی واقع ہوسکتی ہے ، جس سے کاروبار کو طویل مدتی نقصان ہوتا ہے۔