تنظیمی ماڈل کیا ہے؟
دنیا کی کچھ اعلی کمپنیوں کی فہرست پر نظر ڈالنا ایک چیز کو ثابت کرتا ہے ، کامیابی کے لئے تنظیمی ماڈل جس حد تک کامیاب کمپنیاں بیچتے ہیں اس میں مختلف ہوتی ہے۔ ایک تنظیمی ماڈل درجہ بندی ، ٹیم کی ترقی اور کس طرح کاروبار چلاتا ہے اس میں صارفین کے کردار کی وضاحت کرتا ہے۔ ماڈل بعض اوقات مؤثر طریقے سے صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے مختلف قسم کے ماڈل ڈھانچے کو شامل کرتے ہیں۔ درست ڈھانچے کی ترقی کے لئے مستقل طور پر عمل درآمد کے ساتھ قیادت کی طرف سے ایک واضح وژن کی ضرورت ہوتی ہے۔
تنظیمی ماڈل کی تعریف
تنظیمی ماڈل کی اصطلاح تنظیمی ڈھانچے کی وضاحت کرنے کا ایک اور طریقہ ہے۔ ڈھانچے آسان یا پیچیدہ ہوسکتے ہیں۔ پانچ مشترکہ تنظیمی ماڈلز کا جائزہ لینے میں ، یہ ظاہر ہے کہ ڈھانچے بہت آسان سے لے کر انتہائی پیچیدہ ہیں۔ آج کے بازار میں دکھائے جانے والے ان ماڈلز پر غور کریں: لائن ، فنکشنل ، لائن اور عملہ ، پروجیکٹ پر مبنی ، میٹرکس.
ان میں سے ہر ایک ڈھانچے کو ، جب مناسب طریقے سے تنظیمی چارٹ میں رکھا جاتا ہے تو ، کسی بھی تنظیم میں سلسلہ آف کمانڈ دکھاتا ہے۔ اس سے ذمہ داریوں اور ٹیم ورک فلو مینجمنٹ کی وضاحت میں مدد ملتی ہے۔
- لائن تنظیمی ماڈل ایک بہت ہی سادہ درجہ بندی کا ڈھانچہ ہے جو آپریشنل ڈائریکٹر اور انتظامی ڈائریکٹر کے اوپر سی ای او ہوسکتا ہے۔ یہ دونوں پارشوئک مساوی ہیں ، مطلب یہ کہ وہ ایک دوسرے کو جواب نہیں دیتے لیکن کمپنی کی ساخت میں یکساں اثر و رسوخ رکھتے ہیں۔ ہر ایک کے تحت اپنی ٹیم کے ساتھ ہر ایک کو ایریا منیجر نامزد کیا جائے گا۔ یہ بات بالکل واضح ہے کہ ایک شخص وفد اور انتظامیہ کے بہاؤ کے نیچے ہے۔ یہ ایک زیادہ سخت آپریشنل ماڈل ہوتا ہے۔
- فنکشنل تنظیمی ماڈل لائن ماڈل کی طرح دکھائی دیتی ہے سوائے ماتحتوں کے بجائے صرف ان کے اوپر والے مینیجر کو اطلاع دینا ، وہ دو یا زیادہ مینیجروں کو اطلاع دیتے ہیں۔ یہ ماڈل ماتحت ملازمین سے تمام معلومات حاصل کرتے ہوئے تمام متعلقہ فریقوں کو صحیح معلومات میں مشغول رکھنے میں مدد کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ کسی بھی کام کو زیادہ مہارت سے روکتا ہے تاکہ بدلتے وقت میں کمپنی کو فرتیلا بنا سکے۔
- لائن اینڈ اسٹاف ماڈل ایک ڈھانچہ ہے جو اس طرح کام کرتا ہے جس طرح لائن ماڈل کرتا ہے سوائے اس کے کہ ہر انتظامی سطح پر اس کے اپنے عملے کا ایک متحرک متحرک ہونا ہو۔ لہذا ڈائریکٹرز سی ای او کو اطلاع دیتے ہیں لیکن سی ای او کے ذاتی عملے کے ذریعہ ایسا کرسکتے ہیں۔ ڈائرکٹر ایسے عملے کو بانٹ سکتے ہیں جو ڈھانچے میں ماتحت ٹیم نہیں بلکہ اس کے بجائے ڈائریکٹرز کی انتظامی ضروریات کی تائید کرتے ہیں۔
- پروجیکٹ پر مبنی ماڈل مذکورہ بالا لائن لائن ماڈل کی تین اقسام کے مقابلے میں زیادہ متحرک ہوجائیں۔ جب کوئی بھی کمپنی انتہائی پروجیکٹ پر مبنی ہوتی ہے تو ، وہ عام طور پر اسی طرح کے ملازمت کے افعال کی ٹیموں کو نامزد کرتی ہے تاکہ ہر ٹیم کو خصوصی وسائل مہیا کی جا.۔ وسائل فوری طور پر دستیاب ہونے کے بجائے ٹیم کے باہر کسی دوسرے محکمے میں دستیاب ہوجاتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ایک انٹرنیٹ ٹکنالوجی کمپنی جس میں کئی نئے سافٹ ویر پیکیج تیار ہورہے ہیں اس میں ہر نئے پیکیج کے لئے ایک ٹیم ہوسکتی ہے جس میں اپنے اپنے کوڈرز ، ڈویلپرز ، ڈیزائنرز ، تجزیہ کاروں اور ٹیسٹروں کی سیٹ شامل ہوتی ہے۔
- میٹرکس ماڈل سب سے متحرک آپریشنل ماڈل ہے اور وہ کمپنیوں کے لئے کافی کارآمد ہے جو بیک وقت ملٹی پل پروڈکٹ لانچز ، مارکیٹنگ کمپینز اور ڈویلپمنٹ چلا رہی ہیں۔ مینیجرز ایک ٹیم کے اندر اپنے محکمہ کی قیادت کے کردار کی نگرانی کرتے ہوئے ٹیموں کی پیشرفت پر نبض رکھتے ہوئے۔ اس سے مینیجرز کو وسائل جمع کرنے کی سہولت ملتی ہے جو انفرادی ٹیمیں اس منصوبے کے اپنے مائکروکومسم میں نہیں دیکھ سکتی ہیں۔ مثال کے طور پر ، کسی کمپنی کے میٹرکس ڈھانچے میں مارکیٹنگ ، آپریشنز ، فنانس اور HR منیجر ہوسکتا ہے جو متعدد منصوبوں کی نگرانی کرے۔ ہر منصوبے میں کم از کم ایک ٹیم میں نمائندے ہوتے ہیں۔ اگر مارکیٹنگ منیجر یہ دیکھتا ہے کہ ٹیم اے اور ٹیم سی کے پاس ایسی مصنوعات موجود ہیں جن کو ایک پیکیج کے طور پر لانچ کیا جاسکتا ہے ، تو وہ وسائل کو بجٹ میں فائدہ اٹھانے اور گرافکس اور ڈیزائن کے وسائل کو یکجا کرنے کی ہدایت کرسکتا ہے۔
کمپنی کی ضرورت کا اندازہ لگانا
جیسا کہ تنظیمی ماڈل کی تعریف ظاہر کرتی ہے ، مختلف کمپنیوں کی مختلف ضروریات ہیں۔ قطع نظر اس ڈھانچے سے ، قطع نظر یہ ضروری ہے کہ ٹیم کے ممبران اپنے فرائض کو سمجھیں اور وہ کس کو اطلاع دیں۔ اگر یہ عنصر واضح نہیں ہے تو ، انتشار پھیلتا ہے اور پیداوری میں کمی آتی ہے۔
جب آپ کی کمپنی کے تنظیمی ماڈل کی ضروریات پر غور کریں تو اپنی صنعت ، اپنے وسائل اور متحرک پر غور کریں جس کے ذریعہ معلومات کو بہنا ضروری ہے۔ گوگل جیسی کمپنی میٹرکس ماڈل میں پروجیکٹ پر مبنی ڈھانچے کا امتزاج استعمال کرتی ہے۔ گوگل بہت بڑی وسائل والی ایک بڑی تنظیم ہے۔ اس ڈھانچے کا مقصد جو تخلیقی ماحول کو احتساب اور افکار ، نظریات اور اثاثوں کی پارہبازی کے ساتھ حوصلہ افزائی کرنا ہے۔ گوگل کو کسی حد تک "فلیٹ" تنظیم بھی کہا جاتا ہے ، جس کا مطلب ہے کہ لوگوں کی تعریف کے لئے استعمال ہونے والے عنوانوں کی حدود ہیں۔ فلیٹ تنظیم کے پیچھے یہ خیال ہے کہ مسابقت رکھنے والے باصلاحیت فرد سے اعزاز پانے کے مقابلے میں عنوانات کم اہم ہیں۔ گوگل مکمل طور پر فلیٹ نہیں ہے کیوں کہ تنظیم میں ایسے عنوانات رکھنے والے لوگ موجود ہیں۔
اس کے برعکس ، ایک مینوفیکچرنگ پلانٹ کو وسیع پیمانے پر باہمی تعاون اور اثاثوں سے وابستہ کی ضرورت نہیں ہے۔ آپریشن ماڈل اور تکمیل کے عمل کے ہر مرحلے پر کوالٹی کنٹرول مستقل رہنا یقینی بنانے کے لئے لائن ماڈلز میں سے ایک زیادہ مناسب ہے۔ روایتی درجہ بندی ہونا ضروری ہے جو اس قسم کی تنظیم میں فلیٹ نہ ہو کیونکہ ویجیٹ انسٹالر اپنے کام سے منحرف نہیں ہوسکتا ہے۔
جے پی مورگن چیس جیسے بڑے مالیاتی ادارے معلومات اور کارکردگی کو کنٹرول کرنے کے لئے ایک لائن اور اسٹاف ماڈل کا استعمال کرتے ہیں۔ ایگزیکٹو کا دفتر کارنر کے دفتر میں بیٹھے سی ای او اور اس کے ایگزیکٹو اسسٹنٹ سے زیادہ ہوتا ہے۔ اس کے پاس اعداد و شمار سے حل جمع کرنے ، تجزیہ کرنے ، اندازہ کرنے اور انضمام کرنے کے لئے وسائل کی ایک ٹیم ہے۔ جب ڈھانچہ درجہ بندی کے نیچے جاتا ہے تو ، شاخیں زیادہ ٹیموں کی طرح دکھائی دیتی ہیں جو درجہ بندی کی سطح پر ایک ہی ٹیم کا کام کرتی ہیں۔
صحیح تنظیمی ماڈل تشکیل دینا
ایک بار جب آپ کمپنی کی ضروریات کا جائزہ لیں اور ماڈل کا انتخاب کرلیں تو ، اسے نکالنا ضروری ہے۔ مائیکروسافٹ آفس ایپلیکیشن جیسے ایکسل ، پاورپوائنٹ یا ورڈ پر اسے کھینچنا ممکن ہے۔ ان میں سے ہر ایک میں آسانی کے ساتھ تنظیمی چارٹ بنانے کی صلاحیت ہے۔ کچھ کاروباری رہنما پہلے کسی بڑے سفید بورڈ پر اسے کھینچنا چاہتے ہیں۔ جب آپ تنظیمی ڈھانچے کو کھینچتے ہیں تو آپ کیا کررہے ہیں وہ یہ ہے کہ ورک فلو کی وضاحت کی جائے اور یہ کہ ہر ملازم گروپ میں کیسے کام کرتا ہے۔
یقینا ، ملازمین کے لئے یہ جاننا ضروری ہے کہ ان کے اعلی افسران کون ہیں لیکن یہ اتنا ہی اہم ہے ، اگر کاروباری رہنماؤں کے لئے یہ دیکھنے کے لئے کہ وہ کس حد تک موثر آپریٹنگ مشین کو ڈیزائن کرسکتے ہیں۔ اگر کسی کمپنی میں انتظامی دفتر ، گودام اور سیلز سنٹر ہے تو ، اس کی خاکہ نگاری کرنا ضروری ہے کہ وہ آزادانہ طور پر کام کرنے والے یونٹ کس طرح کام کرتے ہیں۔ کسی بھی کاروبار کے ل worse کچھ بھی برا نہیں ہے کیونکہ ایک اہم یونٹ ایسا کچھ کرنا جو دوسرے یونٹ کو اندھا کر دیتا ہے کیونکہ مواصلات واضح نہیں تھے۔
دیکھو کہ آپ کیا کرتے ہیں اور اپنے گاہکوں کی خدمت کس طرح کرتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ اس عمل کے ہر طبقے تک کمپنی کے مجموعی ہدف کے حصول کے لئے معلومات تک رسائی اور اپ ڈیٹ ہیں۔ مثال کے طور پر ، اگر طوفان کی وجہ سے مینوفیکچرنگ پلانٹ منیجر ماہانہ یونٹوں کا کوٹہ تیار کرنے سے قاصر ہے ، کیونکہ کارکنوں کو آنے سے روکتا ہے تو ، سیلز سنٹر کو ممکنہ تاخیر کے کسی بھی احکامات کی تصدیق کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔ سی ای او اور سیلز سنٹر ڈائریکٹر کو معیاری پروڈکشن رپورٹ نہیں ارسال کیے بغیر ، ہر کوئی اس مسئلے سے واقف ہے۔ یہ سی ای او کو بھی زیادہ موثر بناتا ہے کیوں کہ اسے رپورٹ لینے کی ضرورت نہیں ہے اس کے بعد اسے دوسرے محکمے کے لیڈ تک پھیلاتے ہیں۔
تنظیمی ماڈل کے رجحانات
چھوٹے کاروباروں کے لئے کارپوریٹ مارکیٹ میں ایک دلچسپ رجحان کام کرنے والے دفتر کی جگہ کا استعمال ہے۔ اگرچہ یہ جگہیں عموما companies پانچ سے زیادہ ملازمین والی کمپنیوں کے لئے نہیں ہوتی ہیں ، لیکن اکثر دفتر کے جگہ پر پیسہ بچانے کے ل looking تلاش کرنے والے اسٹارٹ اپس کے بارے میں ، یہ ایک بہت ہی دلچسپ کہانی دکھاتے ہیں کہ کمپنیاں خود کو کس طرح ڈھانچے میں لانے کی تلاش کر رہی ہیں۔ ایک کام کرنے والے دفتر کی جگہ پر انفرادی دفاتر ہوسکتے ہیں ، لیکن بہت سے تخلیقی شریک کام کرنے والے مقامات پر کھلی منزل کے منصوبے میں متعدد کاروبار ایک ساتھ ساتھ چل رہے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ لوگ دوسروں کے خیالات ، گفتگو اور آراء سے متاثر اور متحیر ہوجاتے ہیں۔
اگرچہ ایک کام کرنے والی جگہ کسی ایک کمپنی کے لئے کارپوریٹ ڈھانچہ تیار نہیں کررہی ہے ، اس سے فلیٹ ورکنگ متحرک کے فائدے کی وضاحت ہوتی ہے جہاں لوگوں کو مساوی سمجھا جاتا ہے لیکن ان کی اپنی صلاحیتیں اور مہارت ہوسکتی ہے (عام طور پر ان کی اپنی کمپنی میں شریک کمپنی میں) کام کرنے کی جگہ). کھلی منزل کے یہ منصوبے صرف کام کرنے والی جگہوں کے لئے نہیں ہیں۔ فیس بک اور ایپل دو ٹیک کمپنیاں ہیں جنھوں نے اس پورے تصور کو بہت سارے کاروباروں کا رجحان بنا دیا ہے۔ اگرچہ یہ ان کے کارپوریٹ کلچر کے لئے انتہائی کامیاب ہے ، جیسے گوگل کی طرح ، یہ ہر کمپنی کے لئے نہیں ہے۔
ایسی اطلاعات ہیں کہ کھلی منزل کے منصوبے کے تصورات میں سیکس ازم اور یہاں تک کہ بے چینی بڑھ سکتی ہے۔ اگرچہ فلور پلان تنظیمی ڈھانچہ فی سیکنڈ نہیں ہے ، لیکن یہ اس کا ایک مظہر ہے کہ تنظیم کس طرح کام کرتی ہے اس پر غور کرنا ضروری ہے۔ کچھ لوگ جب پرسکون ماحول رکھتے ہیں تو بہتر کام کرتے ہیں۔ دوسروں کو بہتر کام ہوتا ہے جب وہ محسوس نہیں کرتے کہ 10 افراد اپنے کندھے کو دیکھ رہے ہیں۔ اس سے کلکس کی ترقی بھی ہوسکتی ہے جو دفتر میں مجموعی طور پر حوصلے پائے جانے والے مسائل کا باعث بنتی ہے۔
ذہن میں رکھیں کہ آپ کھلی منزل کی منصوبہ بندی میں ایک بہت مضبوط ہائراورچل اپروچ کے ساتھ لائن ماڈل رکھ سکتے ہیں۔ دوسرے الفاظ میں ، یہ ایک فلیٹ ماحول کا وہم ہے جو روشنی ڈالتا ہے کہ قائدین کون ہیں۔ اگرچہ کھلی ماحول کی جسمانی ساخت مختلف کھلی جگہوں میں تقسیم چھوٹی ٹیموں کے ساتھ اچھی طرح سے کام کرتی ہے ، تو یہ زیادہ خطوطی ڈھانچے کے مطابق نہیں ہوگا۔
موجودہ آپریشنل ڈھانچے کی تنظیم نو
اگر آپ نے اپنے آپریشنل ڈھانچے کا خاکہ اور اس پر عمل درآمد کیا ہے اور یہ سمجھتے ہیں کہ یہ کام نہیں کررہا ہے تو ، ڈرائنگ بورڈ میں واپس جانے سے نہ گھبرائیں۔ اپنی قیادت سے آراء اور تجزیہ کا استعمال کرتے ہوئے موجودہ ماڈل لیں اور معلوم کریں کہ خلاء کہاں ہے۔ اگر تمام معلومات اوپر جمع ہوکر ان لوگوں میں تقسیم کردیں جنہیں "جاننے کی ضرورت ہے" ، تو آپ کو مستقل دشواریوں کا سامنا کرنا پڑسکتا ہے۔ کارکردگی کو متاثر کرنے والے ڈیٹا میں تاخیر ہوسکتی ہے۔ نگرانی کسی کو ضروری معلومات یا اپ ڈیٹ حاصل کرنے سے روک سکتی ہے۔ ایک لائن ماڈل سے ایک فنکشنل ماڈل میں ایڈجسٹمنٹ وہ سب ہوسکتی ہے جو ہر ایک کو معلومات حاصل کرنے کے ساتھ ہونے کی ضرورت ہوتی ہے کیونکہ یہ ایک محکمہ سے دوسرے محکمے میں گزر جاتا ہے۔
آپ کو معلوم ہوگا کہ چھوٹی ٹیمیں بروقت فیشن میں ڈیوٹی پوری نہیں کررہی ہیں۔ ایک ٹیم اکثر ماہرین کے ساتھ ایک فلیٹ ڈھانچہ رکھتی ہے۔ آپ کو یہ ماڈل لینے کی ضرورت ہو گی اور اس کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ ہر ٹیم کو اتھارٹی اور درجہ بندی کی فراہمی کی جا سکے تاکہ پیداواری صلاحیت اور احتساب کو بلند رکھا جا سکے۔ یاد رکھیں کہ آپ اپنی کمپنی میں جو بھی حکمت عملی نافذ کرتے ہیں وہ سیال ہے ، چاہے وہ مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہو ، نمو کی حکمت عملی ہو یا تنظیمی حکمت عملی۔ سیال کا مطلب یہ ہے کہ کمپنی ہمیشہ حرکت میں رہتی ہے ، بازار ہمیشہ بدلا رہتا ہے اور آپ کو موزوں اور منافع بخش رہنے کے ل. آپ اپنی اصلاح کے قابل ہونے کی ضرورت ہے۔
کبھی کبھی آپ کو صرف ایک آپریشنل ماڈل موافقت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ کو کارپوریٹ کے پورے ڈھانچے پر نظر ڈالنے کے لئے دوسرے اوقات کی ضرورت ہے۔ اس کے بارے میں سوچئے کہ ماڈلز کو اس طرح جوڑنے کا طریقہ کہ گوگل کے ذریعہ آپ کو مجموعی طور پر ایک مضبوط کمپنی ٹیم بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔
اشارہ
موجودہ عملے کو بھاری اور الجھاؤ سے بچانے کے لئے مراحل میں بڑی تبدیلیاں نافذ کریں۔ لوگ کام کرنے کے ایک طریقے کے عادی ہوجاتے ہیں اور پورے اوور ہاؤسز سے چھوٹی تبدیلیاں کرنا آسان محسوس کرتے ہیں۔ مرحلے پر عمل درآمد انضمام مزاحمت کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔
