مارکیٹنگ کے تصور کے اندر فروخت کا کردار
سالوں کے دوران ، کاروبار نے صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے ، فروخت اور منافع میں اضافے کے ل to ، اور اپنی صنعتوں میں مسابقت سے باہر نکلنے کے لئے مرکوز حکمت عملی تیار کی ہے۔ مارکیٹنگ میں فروخت کا تصور ان پانچ فلسفیانہ کمپنیوں میں سے ایک ہے جو صارفین تک پہنچنے کے لئے استعمال کرتی ہیں۔ دوسرے پروڈکشن کا تصور ، مصنوع کا تصور ، مارکیٹنگ کا تصور اور معاشرتی مارکیٹنگ کا تصور ہے۔
مارکیٹنگ میں فروخت کا تصور
ایم بی اے ایس کول ڈاٹ کام کے مطابق ، فروخت کا تصور یہ تصور کرتا ہے کہ صارفین بڑے پیمانے پر تشہیری مہم اور فروخت کے پیچھے کاروبار کے بغیر کسی کاروبار کی مصنوعات یا خدمات کی خریداری نہیں کریں گے۔ یہ تصور زیادہ تر ان صنعتوں میں استعمال ہوتا ہے جو "غیر مطلوبہ سامان" تخلیق کرتی ہیں ، جو وہ سامان ہیں جن پر صارفین عام طور پر غور نہیں کرتے ہیں۔ ان کمپنیوں کے پاس عام طور پر بڑے پیمانے پر سیلز فورس ہوتی ہیں اور وہ اپنی توانائ کو اپنی مصنوعات کو فروخت کرنے پر مرکوز کرتے ہیں ، حالانکہ گاہک ضروری نہیں کہ وہ اسے خرید سکے۔ کمپنیوں کی مثالیں جو فروخت کا تصور استعمال کرتی ہیں وہ ہیں زندگی کی انشورنس اور ٹائم شیئر کمپنیاں۔
ان صنعتوں میں فروخت کنندگان اپنے ٹارگٹ ڈیموگرافک پر تحقیق کرتے ہیں اور اپنے اشتہارات اور ترویج کو اس تحقیق کے نتائج پر مرکوز کرتے ہیں تاکہ وہ کسی مصنوع کی زیادہ سے زیادہ اکائیوں کو فروخت کرسکیں جتنا وہ منافع میں اضافہ کرسکتے ہیں۔ مارکیٹنگ میں فروخت کا تصور اس بات پر زیادہ توجہ مرکوز کرتا ہے کہ مارکیٹ جو مطالبہ کرتی ہے اور اس کی مصنوعات پر ہی زیادہ۔ یہ فرض کیا جاتا ہے ، اگر کسی کو کچھ خریدنے کے لئے راضی کیا جاتا ہے جس سے قبل انہوں نے خریدنے کے بارے میں نہیں سوچا ہے تو ، وہ اس فیصلے پر پچھتاوا نہیں کریں گے۔ یہاں تک کہ اگر وہ کرتے ہیں تو ، امید یہ ہے کہ یہ احساس قائم نہیں ہوگا ، اور وہ اسے بعد کی تاریخ میں دوبارہ خرید لیں گے۔
مارکیٹنگ کے تصور کی تعریف
ای نوٹس ڈاٹ کام کے مطابق ، مارکیٹنگ کا تصور یہ دعویٰ کرتا ہے کہ کمپنیاں کسی صارف کی ضروریات پر توجہ دیتی ہیں اور وہ اپنی مصنوعات اور خدمات کے ساتھ اپنی خواہش کا اظہار کرتی ہیں۔ یہ نظریہ اس خیال پر مبنی ہے کہ صارفین وقت کے ساتھ ساتھ ان کی خریداری کے بارے میں زیادہ منتخب ہوکر ترقی کرتے ہیں۔ لہذا ، مصنوع یا خدمات کو نہ صرف صارف کی موجودہ ضروریات کو پورا کرنا چاہئے بلکہ ان سے تجاوز کرنا چاہئے۔ کمپنیاں اس کو ذہن میں رکھتے ہوئے اپنی مصنوعات تیار کرنا شروع کرنے سے پہلے صارفین کے بارے میں تحقیق میں سرمایہ کاری کرتی ہیں۔
مارکیٹنگ کا تصور بیچنے والے تصور سے مستقل طور پر کام کرتا ہے ، جو بیچنے والے کی وکالت کرتا ہے۔ یہ خریداروں کے اشارے ڈھونڈتا ہے ، جس کا مقصد اپنی وفاداری کو برقرار رکھنا ہے اور انہیں طویل سفر تک برقرار رکھنا ہے۔ اختلافات کے درمیان ڈاٹ کام نے مصنفین فریڈرک ایف ریچلڈ اور ڈبلیو آرل ساسر ، جونیئر کے ایک مطالعہ کی نشاندہی کی ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ صارفین کی برقراری کے صرف 5 فیصد نتائج قریب 50 فیصد زیادہ منافع میں دکھاتے ہیں۔ ذہن میں مارکیٹنگ کے تصور کے ساتھ کام کرنا ایک کمپنی کو ایک ہی وقت میں منافع کماتے ہوئے صارفین کو مطمئن کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
مارکیٹنگ میں دیگر تصورات
گذشتہ برسوں کے دوران ، کامیاب کاروبار کی تیاری کے لئے مختلف نظریات کے ساتھ مارکیٹنگ تیار ہوئی ہے۔ اگرچہ فروخت اور مارکیٹنگ کے تصورات کے مابین ان کے مابین نمایاں فرق ہے ، اس میں خلل ڈالنے والے اشتہار کے مطابق ، مارکیٹنگ کے اضافی نظریات پر بھی غور کرنا پڑے گا۔ وہ ہیں:
- پیداواری تصور: مارکیٹنگ میں پیداواری تصور عمل پر مبنی ہے۔ یہ فرض کرتا ہے کہ صارفین آسانی سے دستیاب اور سستی مصنوعات چاہتے ہیں۔ اس نظریہ کے مطابق ، ایک کاروبار کم قیمت والی مصنوعات کی زیادہ سے زیادہ رقم تیار کرتا ہے تاکہ مارکیٹ کو مطمئن کرکے زیادہ سے زیادہ منافع حاصل کیا جاسکے۔
- مصنوع کا تصور: یہ تصور اس خیال پر مرکوز ہے کہ صارفین سامان اور خدمات میں معیار ، مستقل مزاجی اور جدید خصوصیات چاہتے ہیں۔ یہ برانڈ کی وفاداری کے ساتھ زیادہ قریب سے جڑا ہوا ہے۔
- معاشرتی مارکیٹنگ کا تصور: یہ خیال معاشروں اور پوری دنیا کی بہتری کے لئے معیاری ، پائیدار مصنوعات تیار کرکے واپس دینے پر مرکوز ہے۔
