ذاتی فروخت کے لئے مارکیٹنگ کی حکمت عملی
ذاتی فروخت ایک حکمت عملی ہے جس کا استعمال فروخت کنندگان صارفین کو کسی مصنوعات کو خریدنے کے لئے راضی کرنے کے لئے کرتے ہیں۔ سیلزپرسن اپنی ذاتی حیثیت کا استعمال کرتا ہے ، جو گاہک کی انفرادی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے تیار کیا گیا ہے ، تاکہ ان طریقوں کا مظاہرہ کیا جاسکے کہ مصنوع سے اس کو فائدہ ہو گا۔ کسٹمر کو سوالات پوچھنے کا موقع فراہم کیا جاتا ہے ، اور فروخت کنندہ کو اس خدشے کا ازالہ ہوتا ہے جس سے وہ اس مصنوع کے بارے میں ہے۔
صارفین سے سوالات پوچھیں
جب کسی مصنوع کو کسی صارف کو فروخت کرنے کی کوشش کرتے ہو تو آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ اس مصنوع یا خدمت میں کیوں دلچسپی لیتی ہے۔ معلوم کریں کہ کیا وہ فی الحال آپ کے ایک حریف کی کسٹمر ہے؟ اگر ایسا ہے تو پوچھیں کہ وہ اپنی مصنوعات یا خدمات سے کیوں مطمئن نہیں ہے ، کیوں کہ وہ آپ کی طرف رجوع کرنے پر غور کرتی ہے۔ استفسار کریں کہ اس کی کمپنی میں فیصلہ ساز کون ہیں اور دیکھیں کہ آیا اس کے پاس پروڈکٹ کے بارے میں کوئی حتمی فیصلہ کرنے کی ٹائم لائن ہے۔
اس سے اس قسم کی معلومات اکھٹا کرنے سے آپ کو یہ جاننے میں مدد ملے گی کہ وہ آپ کی کمپنی سے کیا فائدہ اٹھانا چاہتی ہے ، لہذا آپ اپنی سیلز پچ کی مدد سے اس کی ضروریات کو پورا کرسکیں گے۔
کسٹمر کے خدشات سے خطاب کریں
کسٹمر سے پوچھیں کہ وہ آپ کے ساتھ آپ کے مصنوع یا خدمات کے بارے میں جو بھی خدشات ہے اسے بتائے۔ اگر آپ ان مسائل کو حل کرنے کے اہل ہیں تو ، آپ اس کے ذہن کو نرم کرنے اور اسے اس بات پر راضی کرنے کے اپنے امکانات بڑھا سکتے ہیں کہ وہ آپ کی کمپنی میں اپنا کاروبار لائیں۔ کسی مؤکل کی آپ کی کمپنی کے ساتھ ہونے والے کسی بھی امکانی خدشات کو جاننا ہمیشہ بہتر ہے ، لہذا آپ کو ان سے اختلاف کرنے کا موقع ملے گا۔ بعض اوقات گاہک کو فیصلہ لینے میں آسانی محسوس کرنے کے ل just آپ کی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں تھوڑی زیادہ معلومات کی ضرورت ہوتی ہے۔
فروخت کے لئے پوچھیں
آپ نے اپنی فروخت کی پیش کش ختم کرنے کے بعد آپ کا کام نہیں کیا جاتا ہے۔ یہ ضروری ہے کہ فروخت کنندہ کے لئے گاہک سے پوچھیں۔ آپ براہ راست پوچھ سکتے ہیں کہ آیا اس نے آپ کے مصنوع یا خدمات کو خریدنے کا فیصلہ کیا ہے ، یا آپ یہ بالواسطہ طریقے سے کرسکتے ہیں جیسے یہ پوچھنا کہ وہ کب خدمات وصول کرنا شروع کردے گی یا کتنے مخصوص پروڈکٹ کا آرڈر دینا چاہے گی۔
اس سے آپ کو یہ جاننے میں مدد ملے گی کہ آپ کسٹمر کے ساتھ کھڑے ہیں۔ اگر وہ ہچکچاہٹ محسوس کرتی ہے تو پوچھیں کہ اسے فروخت سے پیچھے رکھنے میں کیا ہے۔ اگر آپ اس کے خدشات دور کرنے کے قابل ہیں تو ، آپ کو فروخت ہونے کا زیادہ امکان ہے۔
پیش کش کرنے کے بعد فالو اپ کریں
ایک اچھی سیلزپرسن پیشکش کرنے کے بعد ہمیشہ دونوں کے امکانات اور مؤکلوں کی پیروی کرتا ہے۔ اگر کوئی متوقع صارف آپ کے مصنوع یا خدمات کے فوائد کے بارے میں ابھی تک یقین نہیں رکھتا ہے تو ، اس کے خدشات کو دور کرنے کا یہ دوسرا موقع ہے۔ اگر اس نے پہلے ہی آپ کا مصنوع یا خدمات خریدنے کا فیصلہ کرلیا ہے تو ، اس کی جانچ پڑتال کرنا اور اس بات کو یقینی بنانا ضروری ہے کہ وہ اس سے مطمئن ہے۔
