ای بے حل مرکز سے کیسے رابطہ کریں

ای بے ریزولوشن سینٹر ایک آن لائن انٹرفیس ہے جس میں خریداروں اور فروخت کنندگان کو تنازعات کی اطلاع دینے اور تنازعات کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے ، جیسے آئٹم وصول نہ کرنا اور کسی شے کی ادائیگی وصول نہیں کرنا۔ اس نظام کو آخری حربے کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے جب ای بے ممبران آپس میں ریزولوشن میں نہیں آسکتے ہیں۔ مرکز آپ کو ایک ایسا کیس کھولنے کے قابل بناتا ہے جو آپ اور آپ کے خریدار یا بیچنے والے کے درمیان ای بے ثالثی کا آغاز کرے۔ ای بے کی ویب سائٹ سے مرکز تک رسائی حاصل کریں۔

1

ای بے سائٹ دیکھیں اور اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کے لئے "سائن ان" پر کلک کریں۔ ریزولوشن سینٹر آپ کی درخواست کی سہولت کے ل your آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات کا استعمال کرتا ہے ، جیسے آپ کو کسی خاص ٹرانزیکشن کو منتخب کرنے کے قابل بنانا۔

2

صفحے کے اوپری دائیں حصے میں "کسٹمر سپورٹ" پر اپنے ماؤس کو ہوور کریں اور "ریزولوشن سینٹر" پر کلک کریں۔

3

آپ کی صورتحال کے مطابق آپشن کا انتخاب کریں۔ مثال کے طور پر ، "میں نے ایک آئٹم خریدا ہے" "مجھے یہ ابھی تک نہیں ملا ہے۔" "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔

4

زیربحث لین دین کو منتخب کریں اور "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔ اپنے معاملے کی وضاحت کی بنیاد پر اس عمل کو جاری رکھیں۔ ایک بار کیس کھلنے کے بعد ، آپ معاملے کی حیثیت دیکھنے کے لئے ریزولوشن سینٹر میں واپس جا سکتے ہیں ، مثال کے طور پر "موصولہ معلومات ،" "آپ کے جواب کے منتظر" اور "منسوخ" ، اور ساتھ ہی کی گئی کارروائیوں کے بارے میں بھی اگر کچھ ہے تو اس کے بارے میں مخصوص تفصیلات۔